ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ

Επωνυμία

DEMO WORKSHOP

Διεύθυνση

Πρίνου 7, 15344 Παλλήνη

Τηλέφωνο

2104006038

Email

support@cokolex.com

Υπεύθυνη για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, κατά τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ), είναι η παραπάνω επιχείρηση. Για κάθε σχετικό θέμα επικοινωνήστε μαζί μας με αυτά τα στοιχεία.

ΕΠΙΣΚΕΨΗ ΣΤΗΝ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ

Η ιστοσελίδα δεν χρησιμοποιεί cookies, δεν αποθηκεύει τίποτα στη συσκευή σας και δεν φορτώνει περιεχόμενο από τρίτους.

Για να σας σταλεί η σελίδα, ο διακομιστής επεξεργάζεται τη διεύθυνση IP σας και δεν την αποθηκεύει. Νομική βάση είναι το έννομο συμφέρον μας να λειτουργεί η ιστοσελίδα με ασφάλεια (άρθρο 6 παρ. 1 στ΄ ΓΚΠΔ).

ΦΟΡΜΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

Όταν μας στέλνετε αίτημα ή ζητάτε να σας καλέσουμε («Call me back»), επεξεργαζόμαστε το όνομα και το τηλέφωνό σας και, αν τα δώσετε, το μήνυμά σας, την υπηρεσία που σας ενδιαφέρει και, στο «Call me back», το email σας και το θέμα της κλήσης, μόνο για να σας απαντήσουμε. Νομική βάση είναι τα μέτρα πριν από τη σύναψη σύμβασης, κατόπιν δικού σας αιτήματος (άρθρο 6 παρ. 1 β΄ ΓΚΠΔ).

Το αίτημα αποθηκεύεται στην πλατφόρμα της ιστοσελίδας και μας προωθείται με email. Διαγράφεται αυτόματα το αργότερο σε 12 μήνες. Για προστασία από κατάχρηση, η διεύθυνση IP σας κρατείται για λίγα λεπτά όταν χρησιμοποιείτε τη φόρμα.

Αν στο «Call me back» δώσετε email, σας στέλνουμε αμέσως επιβεβαίωση ότι λάβαμε το αίτημα. Για να μη φτάνουν οι επιβεβαιώσεις ξανά και ξανά σε μία διεύθυνση, μετράμε για μία ώρα πόσες στάλθηκαν σε αυτήν, μόνο ως αποτύπωμα (hash) της διεύθυνσης.

Η συμπλήρωση της φόρμας είναι προαιρετική· χωρίς αυτά τα στοιχεία δεν μπορούμε να σας απαντήσουμε.

ΡΑΝΤΕΒΟΥ ONLINE

Για ραντεβού διαλέγετε μέρα («Διαλέξτε μέρα») στο παράθυρο της ιστοσελίδας ή στη σελίδα ραντεβού μας στο servicehop. Εκεί δίνετε το όνομα και το τηλέφωνό σας, το email σας (στη σελίδα ραντεβού υποχρεωτικά, στο παράθυρο της ιστοσελίδας αν θέλετε), πότε μπορείτε να φέρετε το αυτοκίνητο (μία ή περισσότερες ημέρες ή «το συντομότερο») και, αν θέλετε, την υπηρεσία, το αυτοκίνητο και ένα σχόλιο. Τα στοιχεία αυτά τα επεξεργαζόμαστε μόνο για να κανονίσουμε το ραντεβού. Νομική βάση είναι τα μέτρα πριν από τη σύναψη σύμβασης, κατόπιν δικού σας αιτήματος (άρθρο 6 παρ. 1 β΄ ΓΚΠΔ).

Το αίτημα αποθηκεύεται στην πλατφόρμα της ιστοσελίδας, μαζί με το σημείο από το οποίο ήρθατε στη σελίδα των ραντεβού (η ιστοσελίδα ή ένας σύνδεσμός μας, π.χ. στο Google), και μας προωθείται με email. Διαγράφεται αυτόματα το αργότερο 12 μήνες μετά. Για προστασία από κατάχρηση, η διεύθυνση IP σας κρατείται για λίγα λεπτά όταν στέλνετε το αίτημα.

Αν δώσετε email, σας στέλνουμε αμέσως επιβεβαίωση ότι λάβαμε το αίτημα και, αργότερα, την ώρα του ραντεβού με τη διεύθυνση και τον χάρτη μας ή ότι το αίτημα έκλεισε χωρίς ραντεβού. Για να μη φτάνουν οι επιβεβαιώσεις ξανά και ξανά σε μία διεύθυνση, μετράμε για μία ώρα πόσες στάλθηκαν σε αυτήν, μόνο ως αποτύπωμα (hash) της διεύθυνσης.

Το αίτημα είναι προαιρετικό· μπορείτε πάντα να μας καλέσετε.

Όταν δεχτούμε το ραντεβού σας, καταχωρίζουμε το όνομα, το τηλέφωνο και, αν το δώσατε, το email σας στην καρτέλα πελατών της επιχείρησής μας, μαζί με το όχημά σας και τις εργασίες που κάνουμε σε αυτό, για να σας εξυπηρετούμε και στο μέλλον. Νομική βάση είναι η σύμβαση και το έννομο συμφέρον μας να γνωρίζουμε το ιστορικό του οχήματός σας (άρθρο 6 παρ. 1 β΄ και στ΄ ΓΚΠΔ). Τα στοιχεία αυτά τηρούνται μέχρι να τα διαγράψουμε ή να μας ζητήσετε τη διαγραφή τους.

ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΚΑΙ ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ

Τα κουμπιά και οι σύνδεσμοι προς άλλες υπηρεσίες (π.χ. τηλέφωνο, χάρτες, μέσα κοινωνικής δικτύωσης) ανοίγουν την αντίστοιχη εφαρμογή ή ιστοσελίδα. Μέχρι να τα πατήσετε δεν στέλνεται τίποτα σε αυτές· από εκεί και πέρα ισχύει η πολιτική του κάθε παρόχου.

ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΑ ΕΠΙΣΚΕΨΙΜΟΤΗΤΑΣ

Μετράμε πόσες επισκέψεις έχει η ιστοσελίδα και ποια κουμπιά πατιούνται (κλήση, οδηγίες, άνοιγμα υπηρεσίας, αποστολή φόρμας), με το λογισμικό Umami στον διακομιστή της πλατφόρμας. Καταγράφονται η σελίδα από την οποία ήρθατε, ο τύπος της συσκευής και του browser, η γλώσσα και η περιοχή κατά προσέγγιση.

Δεν χρησιμοποιούνται cookies, η διεύθυνση IP δεν αποθηκεύεται και δεν μπορούμε να σας αναγνωρίσουμε ούτε να σας παρακολουθήσουμε σε άλλες ιστοσελίδες. Νομική βάση είναι το έννομο συμφέρον μας να βελτιώνουμε την ιστοσελίδα (άρθρο 6 παρ. 1 στ΄ ΓΚΠΔ). Τα στατιστικά τηρούνται όσο λειτουργεί η ιστοσελίδα.

ΑΠΟΔΕΚΤΕΣ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Τα δεδομένα τα επεξεργάζεται για λογαριασμό μας ο πάροχος της πλατφόρμας της ιστοσελίδας, ως εκτελών την επεξεργασία, σε διακομιστές στη Γερμανία. Η πλατφόρμα δεν τα διαβιβάζει εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Τα δεδομένα σας δεν πωλούνται, δεν χρησιμοποιούνται για διαφήμιση και δεν λαμβάνονται αυτοματοποιημένες αποφάσεις με βάση αυτά.

ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας και εναντίωσης. Για να τα ασκήσετε, επικοινωνήστε μαζί μας με τα στοιχεία στην αρχή της σελίδας.

Αν θεωρείτε ότι δεν ανταποκριθήκαμε, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, www.dpa.gr).